Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"Fortbildung z. Konfliktberater/in - Konflikte erkennen, verstehen und lösen"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Deutsche Paracelsus Schulen für Naturheilverfahren GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von Deutsche Paracelsus Schulen für Naturheilverfahren GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Wo Menschen sind, da gehören Konflikte zum Alltag, denn Konflikte
entstehen in vielen beruflichen und persönlichen Situationen. So treffen
immer wieder die unterschiedlichsten Meinungen aufeinander. Was oft
einfach geklärt wird, kann sich aber auch zu ernsten Problemen auswachsen. Diese kosten die Beteiligten Nerven, die Unternehmen viel Geld und die Menschen oft Freundschaften.
Auf Konflikte reagieren dabei alle mit Ihrem eigenen Programm. Wütend,
den Tränen nah, nicht in der Lage, einen Satz zu formulieren, oder von
Gefühlen mitgerissen. Dabei ist die zerstörerische Kraft solcher Extremsituationen groß. Oft verschärft sich die Situation dadurch, dass man mit diesen Konflikten nicht angemessen umzugehen weiß. Dies kann man lernen.
In der Fortbildung lernen Sie Tools und Techniken für den lösungsorientierten Umgang mit Konflikten. Sie erfahren, wie Konflikte entstehen, warum sie eskalieren und wie sie sich vermeiden lassen. Sie trainieren Techniken, mit deren Hilfe Sie selbst in angespannten Situationen konstruktive Gespräche führen können, und erfahren, welche Rolle individuelle Interessen und Bedürfnisse in Konflikten spielen.
Methoden:
· Theorie-Input · Lehrgespräche · Einzel- und Gruppenarbeit
· Szenische Darstellungen · Rollenspiele (+ Video-Feedback)
· Diskussionen · Reflexionsrunden · Kreativitätstechniken
Inhalte:
· Konflikte als Störung der Kommunikation
· Kommunikationskompetenz
· Diagnose von Konflikten · Konfliktanalyse ? Positionen und Interessen
· Entwicklung von Optionen · Von Problemen und ihren Lösungen
· Eskalation und De-Eskalationsmodelle
· Die Idee von WIN ? WIN und das Harvard-Konzept
· Verhandlungsführung im Konflikt
· Neutralität/Parteilichkeit - Rolle der Konfliktberatung
· Grenzen von Interventionen · Phasen erfolgreicher Konfliktregelung
· Wertedifferenzen im Konflikt · Umgang mit Widerstand
· Die Ausrichtung am Konsens
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"Fortbildung z. Konfliktberater/in - Konflikte erkennen, verstehen und lösen"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Deutsche Paracelsus Schulen für Naturheilverfahren GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von Deutsche Paracelsus Schulen für Naturheilverfahren GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Wo Menschen sind, da gehören Konflikte zum Alltag, denn Konflikte
entstehen in vielen beruflichen und persönlichen Situationen. So treffen
immer wieder die unterschiedlichsten Meinungen aufeinander. Was oft
einfach geklärt wird, kann sich aber auch zu ernsten Problemen auswachsen. Diese kosten die Beteiligten Nerven, die Unternehmen viel Geld und die Menschen oft Freundschaften.
Auf Konflikte reagieren dabei alle mit Ihrem eigenen Programm. Wütend,
den Tränen nah, nicht in der Lage, einen Satz zu formulieren, oder von
Gefühlen mitgerissen. Dabei ist die zerstörerische Kraft solcher Extremsituationen groß. Oft verschärft sich die Situation dadurch, dass man mit diesen Konflikten nicht angemessen umzugehen weiß. Dies kann man lernen.
In der Fortbildung lernen Sie Tools und Techniken für den lösungsorientierten Umgang mit Konflikten. Sie erfahren, wie Konflikte entstehen, warum sie eskalieren und wie sie sich vermeiden lassen. Sie trainieren Techniken, mit deren Hilfe Sie selbst in angespannten Situationen konstruktive Gespräche führen können, und erfahren, welche Rolle individuelle Interessen und Bedürfnisse in Konflikten spielen.
Methoden:
· Theorie-Input · Lehrgespräche · Einzel- und Gruppenarbeit
· Szenische Darstellungen · Rollenspiele (+ Video-Feedback)
· Diskussionen · Reflexionsrunden · Kreativitätstechniken
Inhalte:
· Konflikte als Störung der Kommunikation
· Kommunikationskompetenz
· Diagnose von Konflikten · Konfliktanalyse ? Positionen und Interessen
· Entwicklung von Optionen · Von Problemen und ihren Lösungen
· Eskalation und De-Eskalationsmodelle
· Die Idee von WIN ? WIN und das Harvard-Konzept
· Verhandlungsführung im Konflikt
· Neutralität/Parteilichkeit - Rolle der Konfliktberatung
· Grenzen von Interventionen · Phasen erfolgreicher Konfliktregelung
· Wertedifferenzen im Konflikt · Umgang mit Widerstand
· Die Ausrichtung am Konsens
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
Nutzen Sie die Freitextsuche oder klicken Sie oben auf die passende Branche.Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
Immer top informiert!
Möchten Sie regelmäßig die aktuellsten Informationen zu Ihren Bildungsthemen?