Konfliktmanagement Seminare

Kursangebote zu Konfliktmanagement und Konfliktbewältigung

160 Angebote (ca. 1440 Orte/Termine) vorhanden.
PROFESSIONELLES KONFLIKTMANAGEMENT

Für Fach- und Führungskräfte, die Konflikte konstruktiv und erfolgreich bewältigen möchten.

Hermannsen-Conceptsale_descr
Kursbewertung 4,8 / 5

1.368,50Bruttopreis

28.05.2018 - 29.05.2018
60323 Frankfurt

Führungskräfteschulung - Seminare Konfliktmanagement und Kommunikationstraining

In diesem Management Training werden die Teilnehmer mit den wichtigsten Methoden zur Konfliktlösung vertraut gemacht. Diese Schulung für Führungskräfte bieten wir z.B. in München, Hamburg und Münster an.

Management-Institut Dr. A. Kitzmannsale_descr
Kursbewertung

1.166,20Bruttopreis

28.05.2018 - 29.05.2018
48159 Wien

Konflikte Schulung - Konflikte als Chance

Konflikte gehören zum Arbeitsallatg - auch solche, die eskalieren. Konflikte können uns in unserer Arbeit wesentlich voranbringen, im günstigen Fall provozieren sie eine neue Qualität der Zusammenarbeit und faszinierende inhaltliche Lösungen. In wie weit

SanData IT-Trainingzentrum GmbHsale_descr
Kursbewertung

1.059,10Bruttopreis

Startgarantie

ausgezeichnet

28.05.2018 - 29.05.2018
30159 Hannover

Forumtheater: Team- und Konfliktmanagement

Hinführung zum Thema Hinführung zur Theaterarbeit - Theatermethoden, die zur Teambildung beitragen - Kontaktübungen - Wahrnehmungsübungen - Statusübungen: Macht ? Ohnmacht ? Leader Was ist Forumtheater? Finden der Gruppen zur

MANAGER INSTITUTsale_descr
Kursbewertung

1.654,10Bruttopreis

28.05.2018 - 29.05.2018
4051 Basel

Konfliktmanagement für Führungskräfte

Als Führungskraft sind Sie besonders gefordert, mit Konflikten aktiv umzugehen, sei es als Moderator von Konflikten im Team oder als Beteiligter. Es werden wirkungsvolle Techniken und Strategien im Umgang mit Konflikten vermittelt. Zusätzlich ...

IFM Institut für Managementberatung GmbHsale_descr
Kursbewertung

1.666,00Bruttopreis

28.05.2018 - 29.05.2018
70178 Stuttgart

Gewalt in Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens Modul 2 Deeskalation - Praxistraining

Bereits in der Einleitung des Fachartikels Gewalt und Missbrauch in der Pflege (Ch. Sowinski & P. Michell-Auli in Pro Alter 1/2012) sprechen die Autoren davon, dass sich sowohl die Politik als auch die Gesellschaft diesem Thema bisher nicht ausreichend

DEKRA Akademie GmbHsale_descr
Kursbewertung

145,00Bruttopreis

ausgezeichnet

29.05.2018
33605 Bielefeld

Workshop zur Deeskalation: Verhaltenstraining für Banken & Kreditinstitute

Richtiges Wahrnehmen, Erkennen und Einschätzen einer möglichen Gefahrensituation, das lernen Mitarbeiter/innen in und an Banken und Kreditinstituten in dem interaktiven Teil des innovativen Verhaltenstrainings kennen. Den Workshop zur De Eskalation und

Modul-Trainingsale_descr
Kursbewertung

571,20Bruttopreis

29.05.2018
50670 Köln

Workshop zur Deeskalation: Verhaltenstraining für Sicherheitsunternehmen

In diesem Deeskalationstraining lernen die Teilnehmer/innen, wie sie alltägliche, aber auch gefährliche Situationen innovativ deeskalieren und sich effizient verhalten. Sie beherrschen künftig den Umgang mit möglichen „Aggressoren“ mittels kommunikativen

Modul-Trainingsale_descr
Kursbewertung

571,20Bruttopreis

29.05.2018
50670 Köln

Konfliktmanagement

Im Unternehmen sind Sie besonders gefordert, mit Konflikten aktiv umzugehen, sei es als Moderator von Konflikten im Team oder als Beteiligter. Es werden im Seminar wirkungsvolle Techniken und Strategien im Umgang mit Konflikten vermittelt. Zus?...

IFM Institut für Managementberatung GmbHsale_descr
Kursbewertung

1.309,00Bruttopreis

29.05.2018 - 30.05.2018
14482 Potsdam

Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Konfliktgespräche am Telefon gehören zu den schwierigsten Situationen, da alle Mittel unserer nonverbalen Kommunikation wegfallen. Alleine das, was wir sagen und wie wir es sagen, zählt.

Modul-Trainingsale_descr
Kursbewertung

571,20Bruttopreis

30.05.2018
04103 Leipzig

Konfliktmanagement - vom Erkennen bis zum Lösen

Sie gehen wirkungsvoll mit Konflikten um.

Bechtle GmbHsale_descr
Kursbewertung

2.082,50Bruttopreis

30.05.2018 - 01.06.2018
99428 Weimar

Kreative Methoden für die Konfliktlösung

Mit der Anwendung von ?Phasenfluss? verwandeln Sie einen Konflikt in einen produktiven Vorgang. Die Zeit arbeitet für Sie, denn Sie wissen, in welcher Phase Loslassen die Entwicklung befördert, und in welcher die Klärung wie von selbst geht. Sie schöpfen

Paracelsus Schule Rosenheimsale_descr
Kursbewertung

280,00Bruttopreis

01.06.2018 - 03.06.2018
83022 Rosenheim

Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg

In dem Prozess der Gewaltfreien Kommunikation geht es vor allem um die Qualität der Verbindung von Mensch zu Mensch. Es ist die Erkenntnis der Gewaltfreien Kommunikation, dass alle Menschen prinzipiell zu Rücksichtnahme, Kooperation und friedlichem

Paracelsus Schule Nürnbergsale_descr
Kursbewertung

330,00Bruttopreis

01.06.2018 - 03.06.2018
90443 Nürnberg

Systemischer Methodenkoffer - therapeut. Interventionstechnik in Kiel

In der Beratungsarbeit mit Klienten/innen ist es zweckmäßig, mehrere systemische Tools und Methoden, je nach Auftragslage, zu beherrschen. Wie sieht es da mit Ihren Kenntnissen aus? In diesem Seminar wird ein fundierter und praxisnaher Überblick

Paracelsus Schule Kielsale_descr
Kursbewertung

250,00Bruttopreis

02.06.2018 - 03.06.2018
24114 Kiel

Weiterbildung: Professioneller Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

Meistens macht Ihre Arbeit als Vorgesetzter Spaß - wenn es in Ihrem Team nicht einige Mitarbeiter gäbe, mit denen Sie nur schwer auskommen. Wenn man nicht aufpasst, gelingt es diesen Störenfrieden, das Betriebsklima nachhaltig negativ zu beeinflussen.

Verlag Dashöfer GmbHsale_descr
Kursbewertung

809,20Bruttopreis

04.06.2018
40470 Düsseldorf

Resilienztraining

Stabilität und innere Stärke bei Gegenwind. Unser Leben hat sowohl an Geschwindigkeit als auch an Komplexität zugenommen, und damit ist die Stressbelastung erheblich gestiegen. Die Fähigkeit, mit Stress gut umgehen zu können und auch Rückschläge besser

IME Institut für Management-Entwicklungsale_descr
Kursbewertung

1.487,50Bruttopreis

04.06.2018 - 05.06.2018
33602 Bielefeld

Konflikte erfolgreich lösen

Konstruktives Konfliktmanagement am Arbeitsplatz. Konflikte gehören zur Teamarbeit. Sie führen zu Innovationen und positiven Veränderungen, wenn es uns gelingt, mit ihnen konstruktiv und lösungsorientiert umzugehen. In diesem Konfliktmanagement-Seminar

IME Institut für Management-Entwicklungsale_descr
Kursbewertung

1.487,50Bruttopreis

05.06.2018 - 06.06.2018
59174 Kamen

Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Gesprächssituationen

Lösungsorientierte Kommunikation für alle Fälle! Reden ohne vorher zu Denken DU- statt ICH - Botschaften Schreien statt Reden Stilles Unverständnis statt Nachfragen Hineinfressen statt Herauslassen Das

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagementsale_descr
Kursbewertung 4,5 / 5

892,50Bruttopreis

07.06.2018
20095 Hamburg

Seminar Konfliktmanagement

Die Chance auf Entwicklung positiv nutzen Für Teilnehmer/innen, die Konflikte... mit Vorgesetzten mit Kollegen / Kolleginnen mit Kunden / Lieferanten privat haben und diese bearbeiten / lösen wollen. Wir bieten einen geschützten

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagementsale_descr
Kursbewertung

1.249,50Bruttopreis

07.06.2018 - 08.06.2018
70173 Stuttgart

Schlagfertig und souverän in Konfliktsituationen

In fordernden Situationen immer souverän und sicher aufzutreten gelingt den wenigsten Menschen. Ein negativer Kommentar von Kollegen während der eigenen Präsentation oder ein kritisch nachfragender Geschäftsführer im Meeting können schnell verunsichern.

Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft GmbHsale_descr
Kursbewertung

1.689,80Bruttopreis

07.06.2018 - 08.06.2018
23669 Timmendorfer...

Konflikte lösen

Konflikte und Konfliktmanagement

Meinungsverschiedenheiten mit dem Vorgesetzten schaden der Karriere, denken viele Arbeitnehmer. Außerdem brächte es kein Ergebnis, mit dem Chef zu streiten, da er ohnehin immer das letzte Wort habe. Renommierte Kommunikationstrainer widersprechen dieser These. Konstruktives Streiten und Konfliktmanagement seien wichtige Elemente des beruflichen Lebens und könnten in hohem Maße zum Wohlbefinden am Arbeitsplatz beitragen.
 

Die drei Konfliktarten nach Glasl

Der Konfliktforscher Friedrich Glasl unterscheidet drei Quellen der Auseinandersetzung: Zunächst gibt es den sozialen Konflikt zwischen zwei oder mehr Personen und Parteien, die unterschiedliche Interessen verfolgen. Der innere Konflikt betrifft eine einzelne Person, die sich unterschiedlichen Erwartungshaltungen gegenüber sieht und strukturelle Konflikte entstehen aufgrund von unzureichend abgestimmten Arbeitsabläufen.
 

Wie entstehen Konflikte?

Im Berufsleben wird man in erster Linie mit sozialen und strukturellen Konflikten konfrontiert. Typisch ist, dass Konflikte im Arbeitsalltag meist nicht offen angesprochen werden. Stattdessen suchen sich die Betroffenen Verbündete unter den Kollegen oder im Privatleben. In der Konfliktforschung wird dies als "soziale Ansteckung" bezeichnet. Diese ist allerdings wenig förderlich, da sie sogar zur Verschärfung des Konfliktes beiträgt. Durch das Verbünden mit anderen "Leidensgenossen" nimmt die Fähigkeit ab, im konkreten Fall die Perspektive des Konfliktpartners einzunehmen und der Konflikt droht zu eskalieren.
 

Die verschiedenen Konflikttypen

In der Konfliktforschung lassen sich verschiedene Grundtypen unterscheiden: Ist man eher distanziert, neigt man dazu, sich von anderen abzugrenzen, arbeitet lieber eigenständig und liebt die Unabhängigkeit. Solche Konfliktcharaktere diskutieren am liebsten auf der Sachebene. Nähe liebende Typen hingegen wünschen sich eine vertraute Zusammenarbeit mit dem Team und dem Vorgesetzten, bevorzugen einen harmonischen Umgang untereinander und verfügen über viel Empathie. Wer Zuverlässigkeit, Ordnung und Struktur liebt, setzt auf klare Hierarchien, hält diese ein und fordert gleichzeitig deren Einhaltung. Außerdem gibt es noch den kreativen, unkonventionellen Typ, der keine festgefahrene Strukturen mag und zu unorthodoxen Ideen neigt.


Streiten lernen – wie funktioniert Konfliktmanagement?

In einem Konflikt den richtigen Kommunikationsweg einzuschlagen, ist der Schlüssel zur erfolgreichen Konfliktlösung. Möchten man einen Konflikt konstruktiv lösen, kann es helfen, sein Gegenüber in einen Konflikttypen einzuteilen und dementsprechend zu agieren. So benötigt ein Nähetyp Wertschätzung, während distanzierte Konflikttypen vor allem Sachlichkeit zu schätzen wissen. Andere wiederum benötigen haltgebende Strukturen und manch einer braucht ein gewisses Maß an Freiheit.

Fühlt man sich ungerecht behandelt oder machen andere Konflikte den Arbeitsalltag zunehmend kompliziert, sollte man der anderen Konfliktpartei seine Sichtweise der Dinge schildern und dabei durchaus auch Gefühle kommunizieren: Welchen Umstand sieht man bei der Arbeit als problematisch? Welche Auswirkungen hat dieser Konflikt auf die Arbeit und welche Emotionen weckt er in einem? Schließlich muss man offen sein für die Sichtweise der anderen Partei und diese sogar konkret erfragen. Hat man sich über den Konflikt ausgetauscht, gilt es, eine gemeinsame Lösung bzw. Schlussfolgerung zu finden.
 

Wenn Konflikte eskalieren

Nicht jeder Konflikt kann zeitnah oder konstruktiv aus dem Weg geräumt werden. Oft türmen sich über Monate oder Jahre hinweg gegenseitiges Missverständnis und Verletzungen auf, die ohne Hilfe von außen kaum beigelegt werden können. Um solche Konflikte auszuräumen und vor allem, um deren Ausbreitung zu verhindern, wurde das Konfliktmanagement entwickelt.

In Konfliktmanagement-Seminaren lernen die Beteiligten mehr über den Umgang mit Konflikten und wie sie diese konstruktiv ansprechen können. Sollte die systematische Auseinandersetzung mit einem Konflikt nicht mehr gewährleistet werden können, kommen externe Konfliktberater oder unparteiische Konfliktlotsen zum Einsatz. Ziel solcher Konfliktmanagement-Stellen ist es, die Beteiligten zur konstruktiven Auseinandersetzung mit dem Konflikt zu bringen, ihn zielgerichtet zu lösen und auf diese Weise Konfliktkosten zu reduzieren.


Betriebliches Konfliktmanagement

Konfliktanlaufstellen in großen Unternehmen oder externe Konfliktmoderatoren vermitteln in festgefahrenen Konfliktsituationen. Sie fühlen sich keiner Partei verpflichtet und sind meist gut mit Mobbing-Beauftragten oder Gleichstellungsbeauftragten vernetzt. Meist ist die Teilnahme an einer Konfliktmediation freiwillig, sie kann jedoch auch vom Arbeitgeber verordnet werden. Ziel einer Mediation ist in erster Linie die Klärung des Konfliktes, nicht zwangsweise die schriftliche Fixierung des Vereinbarten. Außerdem wird großen Wert darauf gelegt, dass sich die Konfliktbeteiligten selbst einigen und ihnen keine Einigung vorgegeben wird.


Lösungskompetenz durch Konfliktmanagement-Seminare

Im Laufe ihres Berufslebens werden sowohl Führungskräfte wie auch Untergebene mit Konflikten verschiedener Art konfrontiert. Ein Konfliktmanagement-Seminar zu besuchen und gemeinsam als Abteilung oder Team konstruktive Kommunikationswege aufzutun, verbessert nicht nur das Arbeitsklima, sondern auch die Produktivität.

Besuchen Sie jetzt eines von zahlreichen themenspezifischen Konfliktmanagement-Seminaren in Ihrer Nähe!


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