Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
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Der Veranstalter war Comelio GmbH.
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Kursziele:
Studien zeigten, das nur etwa 30% der Vorgesetzten in deutschen Unternehmen regelmäßig strukturierte Gespräche unter vier Augen (Mitarbeitergespräche) führen. Mitarbeitergespräche sind allerdings ein wichtiger Bestandteil der "Beziehung" zwischen Führungskräften und Mitarbeitern, um einen kontinuierlichen Austausch zu erhalten. Sie fördern den Informationsaustausch, die Kommunikation sowie Kooperation zwischen Führungskraft und Mitarbeitern und unterstützen die Entwicklung der beteiligten Personen gleichermaßen. Durch ein ehrliches gegenseitiges Feeedback erfahren Sie, wie Sie wahrgenommen werden und wie Ihr Verhalten gewertet wird. So kann das Fremdbild mit dem Selbstbild abgeglichen werden und im Falle von Abweichungen das Auftreten und das Verhalten überdacht und angepasst werden. Der Mitarbeiter erhält so klare Aussagen über seine Stärken und Schwächen im Unternehmen und kann so gemeinsam mit dem Vorgesetzten Verbesserungsmöglichkeiten erarbeiten. Die Führungskraft kann dabei die Entwicklung des Mitarbeiters kontinuierlich begleiten und dessen Potentiale ausschöpfen. Durch eine partnerschaftliche Gesprächsführung wird die Selbstständigkeit und Eigenverantwortung gestärkt und darüber hinaus erhält der Vorgesetzte Rückmeldung über sein eigenes Führungsverhalten.
Kursbeschreibung:
Themen:
A. Grundlagen der Kommunikation
Sender-Empfänger-Modell - Die 4 Seiten einer Nachricht - Störungen
B. Vorbereitungen/Gesprächsrahmen
Gesprächsziele festlegen (Informationen einholen) - Gestaltung eines förderlichen Gesprächsrahmens - Gestaltung einer produktiven Gesprächskultur - Störungen vorbeugen - Ausreichend Zeit kalkulieren - Ziele vorab formulieren (Vorbereitungsbogen) - Offene Sitzposition/Körperhaltung - Aufbau einer "Beziehung" (Ankoppeln, Beziehung herstellen und Gestalten)
C. Durchführung des Gesprächs/Gesprächstechniken
Vertraulichkeit - Positiver Gesprächsein- und ausstieg (Anknüpfung an vorherige Gespräche) - Zielkontrolle - Beidseitiges Feedback - Offene, konstruktive Gesprächshaltung - Blickkontakt - Aktives Zuhören - Verständlichkeit (Einfachheit, Gleiderung und Ordnung, Deutlichkeit, Stimulans, Kürze und Prägnanz, Relevanz) - Verständnisprobleme/Kommunikationsstörungen - Gespräch verbindlich abschließen - Zielvereinbarung treffen - Schriftliche Fixierung der Zielvereinbarungen - Rahmenvertrag für Zielvereinbarungen
D. Störungen des Mitarbeitergesprächs
Unpassender Termin - Unpassende Raumverhältnisse("zwischen Tür und Angel") - Anwesenheit anderer Personen - Unterbrechungen - Zeitdruck - Nervosität - Kein Blickkontakt - Geistige Abwesenheit - Fragen ausweichen - "Um den heißen Brei reden" - Eigene Probleme herausstellen - "Besserwisserisch" sein - Verharmlosen - Vertrösten
E. Nachbereitung des Mitarbeitergesprächs
Vertiefung der gewonnenen Erkenntnisse - Vorbereitung auf ein folgendes MA-Gespräch - Ergebnisprotokoll - Unterlagen beim nächsten MA-Gespräch bzw. beim Ausscheiden aus dem Unternehmen vernichten
Unsere Dozenten:
Herr Marcus Wiederstein studierte Elektrotechnik und Psychologie in Bochum und Dortmund, absolvierte danach eine kaufmännische Ausbildung bei der SGD und arbeitet seit mehr als 10 Jahren für die Comelio GmbH als Projektleiter, Berater und Trainer. Innerhalb der letzten 5 Jahre absolvierte Herr Wiederstein eine Ausbildung in der Gesprächstherapie und nahm an vielen Fortbildungen im Bereich Kreativitätstechniken und Moderationstechniken teil. Die Trainertätigkeit hat Herr Wiederstein bereits als Student bei diversen IHK und VHS begonnen und gelangte dann zu den Firmen KNOW und Integrata. Herr Wiedserstein gründete die Semecon GbR, für die er bereits während der Studienzeit Schulungen für Firmen durchführte. Inhaltlich beschäftigt sich Herr Wiederstein mit den Themen Organisationspsychologie, Kommunikation und Konfliktmanagement. Im Bereich Führung und Management sind neue Themen wie Entscheidungsfindung, Kognitionsund Wahrnehmungspspychologie sowie Neuropsychologie hinzugekommen. Sein wissenschaftliches Interesse daran ist besonders ausgeprägt und daher integriert Herr Wiederstein in seinen Trainings Themen aus aktueller Forschung wie Neurowissenschaften und Gehirnforschung. Als Trainer kann Herr Wiederstein aus praktischer Erfahrung zeigen, welche Verhaltensweisen und Kommunikationstechniken beispielsweise für Besprechungen, Verkaufssituationen und Trainings regelmässig Konflikte hervorrufen und welches Verhalten das bestmögliche Ergebins verspricht. Trotz der fundierten Sachkenntnisse legt Herr Wiederstein großen Wert auf praktische Übungen, um einen optimalen Wissenstransfer zu gewährleisten.
Veröffentlichungen:
Projekte: Er arbeitet auch als Fachbuchautor zu Themen im Bereich Sozialforschung.
Forschung: Er nahm an einem mehrjährigen Forschungsprojekt im Bereich der empirischen Sozialforschung teil, welches sich mit mehrdimensionalen Fragestellungen in einem interaktiven Fragebogen befasste und mit Mitteln des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie BMWi) finanziert wurde.
Webseite:
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Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Comelio GmbH.
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Kursziele:
Studien zeigten, das nur etwa 30% der Vorgesetzten in deutschen Unternehmen regelmäßig strukturierte Gespräche unter vier Augen (Mitarbeitergespräche) führen. Mitarbeitergespräche sind allerdings ein wichtiger Bestandteil der "Beziehung" zwischen Führungskräften und Mitarbeitern, um einen kontinuierlichen Austausch zu erhalten. Sie fördern den Informationsaustausch, die Kommunikation sowie Kooperation zwischen Führungskraft und Mitarbeitern und unterstützen die Entwicklung der beteiligten Personen gleichermaßen. Durch ein ehrliches gegenseitiges Feeedback erfahren Sie, wie Sie wahrgenommen werden und wie Ihr Verhalten gewertet wird. So kann das Fremdbild mit dem Selbstbild abgeglichen werden und im Falle von Abweichungen das Auftreten und das Verhalten überdacht und angepasst werden. Der Mitarbeiter erhält so klare Aussagen über seine Stärken und Schwächen im Unternehmen und kann so gemeinsam mit dem Vorgesetzten Verbesserungsmöglichkeiten erarbeiten. Die Führungskraft kann dabei die Entwicklung des Mitarbeiters kontinuierlich begleiten und dessen Potentiale ausschöpfen. Durch eine partnerschaftliche Gesprächsführung wird die Selbstständigkeit und Eigenverantwortung gestärkt und darüber hinaus erhält der Vorgesetzte Rückmeldung über sein eigenes Führungsverhalten.
Kursbeschreibung:
Themen:
A. Grundlagen der Kommunikation
Sender-Empfänger-Modell - Die 4 Seiten einer Nachricht - Störungen
B. Vorbereitungen/Gesprächsrahmen
Gesprächsziele festlegen (Informationen einholen) - Gestaltung eines förderlichen Gesprächsrahmens - Gestaltung einer produktiven Gesprächskultur - Störungen vorbeugen - Ausreichend Zeit kalkulieren - Ziele vorab formulieren (Vorbereitungsbogen) - Offene Sitzposition/Körperhaltung - Aufbau einer "Beziehung" (Ankoppeln, Beziehung herstellen und Gestalten)
C. Durchführung des Gesprächs/Gesprächstechniken
Vertraulichkeit - Positiver Gesprächsein- und ausstieg (Anknüpfung an vorherige Gespräche) - Zielkontrolle - Beidseitiges Feedback - Offene, konstruktive Gesprächshaltung - Blickkontakt - Aktives Zuhören - Verständlichkeit (Einfachheit, Gleiderung und Ordnung, Deutlichkeit, Stimulans, Kürze und Prägnanz, Relevanz) - Verständnisprobleme/Kommunikationsstörungen - Gespräch verbindlich abschließen - Zielvereinbarung treffen - Schriftliche Fixierung der Zielvereinbarungen - Rahmenvertrag für Zielvereinbarungen
D. Störungen des Mitarbeitergesprächs
Unpassender Termin - Unpassende Raumverhältnisse("zwischen Tür und Angel") - Anwesenheit anderer Personen - Unterbrechungen - Zeitdruck - Nervosität - Kein Blickkontakt - Geistige Abwesenheit - Fragen ausweichen - "Um den heißen Brei reden" - Eigene Probleme herausstellen - "Besserwisserisch" sein - Verharmlosen - Vertrösten
E. Nachbereitung des Mitarbeitergesprächs
Vertiefung der gewonnenen Erkenntnisse - Vorbereitung auf ein folgendes MA-Gespräch - Ergebnisprotokoll - Unterlagen beim nächsten MA-Gespräch bzw. beim Ausscheiden aus dem Unternehmen vernichten
Unsere Dozenten:
Herr Marcus Wiederstein studierte Elektrotechnik und Psychologie in Bochum und Dortmund, absolvierte danach eine kaufmännische Ausbildung bei der SGD und arbeitet seit mehr als 10 Jahren für die Comelio GmbH als Projektleiter, Berater und Trainer. Innerhalb der letzten 5 Jahre absolvierte Herr Wiederstein eine Ausbildung in der Gesprächstherapie und nahm an vielen Fortbildungen im Bereich Kreativitätstechniken und Moderationstechniken teil. Die Trainertätigkeit hat Herr Wiederstein bereits als Student bei diversen IHK und VHS begonnen und gelangte dann zu den Firmen KNOW und Integrata. Herr Wiedserstein gründete die Semecon GbR, für die er bereits während der Studienzeit Schulungen für Firmen durchführte. Inhaltlich beschäftigt sich Herr Wiederstein mit den Themen Organisationspsychologie, Kommunikation und Konfliktmanagement. Im Bereich Führung und Management sind neue Themen wie Entscheidungsfindung, Kognitionsund Wahrnehmungspspychologie sowie Neuropsychologie hinzugekommen. Sein wissenschaftliches Interesse daran ist besonders ausgeprägt und daher integriert Herr Wiederstein in seinen Trainings Themen aus aktueller Forschung wie Neurowissenschaften und Gehirnforschung. Als Trainer kann Herr Wiederstein aus praktischer Erfahrung zeigen, welche Verhaltensweisen und Kommunikationstechniken beispielsweise für Besprechungen, Verkaufssituationen und Trainings regelmässig Konflikte hervorrufen und welches Verhalten das bestmögliche Ergebins verspricht. Trotz der fundierten Sachkenntnisse legt Herr Wiederstein großen Wert auf praktische Übungen, um einen optimalen Wissenstransfer zu gewährleisten.
Veröffentlichungen:
- "Grundlagen empirische Sozialforschung" (Comelio Medien, ISBN 978-3-939701-23-1)
Projekte: Er arbeitet auch als Fachbuchautor zu Themen im Bereich Sozialforschung.
Forschung: Er nahm an einem mehrjährigen Forschungsprojekt im Bereich der empirischen Sozialforschung teil, welches sich mit mehrdimensionalen Fragestellungen in einem interaktiven Fragebogen befasste und mit Mitteln des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie BMWi) finanziert wurde.
Webseite:
- http://de.wikipedia.org/wiki/Marcus_Wiederstein
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