Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die Qualifizierung besteht aus einzelnen auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden. Personalwesen/Human Resource Management (Dauer: ca. 4 Wochen) * BWL-Grundlagen
* Personalmanagement
* Personalwirtschaft
* Ermittlung des Personalbedarfs, Personalbeschaffungswege und -entwicklungsmöglichkeiten
* Betreuung der Arbeitnehmer, Bewertung der Arbeit und Formen der Entlohnung
* Arbeits- und Arbeitsvertragsrecht, Zweige der Sozialversicherung
* Lohn- und Gehaltsabrechnung
* Lohn und Gehalt mit DATEV
SAP Anwender - Human Capital Management - Personaladministration (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundlagen
* Organisationsmanagement
* Personaladministration
* Zeitwirtschaft
* Personalabrechnung
* Personalbeschaffung
* Informationssystem
* Mögliche Zertifizierung: SAP User - Human Capital Management - Personaladministration (UCHR)
Arbeitsrecht (Dauer: ca. 4 Wochen) * Berufsbildungsgesetz
* Individualarbeitsrecht
* Das Gleichstellungsgesetzes und die Auswirkungen
* Rechtsprechung von EUGH und BAG
* Jugendarbeitsschutzgesetz (Regelungen)
Sozialrecht (Dauer: ca. 4 Wochen) * Bundessozialgericht: Urteile
* Die Grundsicherung
* Das Sozialhilferecht
* Die Sozialversicherung
* Das Verfahrensrecht
* Die Arbeitsförderung
* 5., 6. und 7. Gesetz zur Änderung des Dritten Buches Sozialgesetzbuch (SGB III-ÄndG)
* Pflegeweiterentwicklungsgesetz und Pflegeversicherung
* Die Änderung des Sozialgerichtsgesetzes und des Arbeitsgerichtsgesetzes (SGGArbGÄndG)
Grundlagen der Zeitarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen) * Kommunikationsformen in der Zeitarbeit
* Gesprächsanlässe mit Zeitarbeitsmitarbeitern
* Die vier Seiten einer Nachricht
* Gesprächstechniken
* Gespräche beim Arbeitseinsatz (vor, während und nach einem Einsatz)
* Das Mitarbeitergespräch, der Aufbau
* Vermittlung von Kritik und Anerkennung
Personaldisposition (Dauer: ca. 4 Wochen) * Personaldisponent
* Das Personaldienstleistungsunternehmen
* Auftragsakquise
* Durchführen des Auftrags
* Verkaufstraining
* Techniken des Verkaufs
* Personalbeschaffung
* Auftragsspezifische Arbeitsplatzanalyse
* Auftragsspezifische Personalbedarfsanalyse
* Customer Relationship Management
Betriebswirtschaftslehre (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Die Wirtschaftseinheit Betrieb
* Die Systematik der Betriebe
* Die Systematik der Unternehmen
* Die Zielsysteme der Unternehmen
* Der Betrieb als System der Leistungserstellung
* Die Grundfunktion und die Hauptfunktionen der Betriebe
* Der Betrieb als System von Wirtschaftsplanungsprozessen
* Der Betrieb als informationsverarbeitendes System
* Die Kategorisierung von Betrieben in Typenklassen
* Die Wirtschaftliche und Gesellschaftliche Stellung des Betriebes
* Arbeitsteilung in der Wirtschaft
* Marktstrukturen und ihre Auswirkungen
* Preisbildung im vollkommenen Markt
* Konzentration und Kooperation in der Wirtschaft
* Wirtschaftsinteressen
* Die Aufgaben des Staates in der Marktwirtschaft
Kommunikationstraining und Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Teamgespräche und Binnenkommunikation
* Kommunikationstechniken
* Mit anderen Menschen effektiv kommunizieren
* Innere Haltung und Kommunikation
* Konfliktarten, ihre Bedeutung und Lösungen
Ausbildung der Ausbilder inkl. IHK Zertifizierung zum AEVO (Dauer: ca. 4 Wochen) * Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen
* Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
* Ausbildung im Betrieb durchführen
* Förderung des Lernprozesses
* Methodische und didaktische Unterweisung von Auszubildenden
* Ausbildung abschließen
* Simulation der praktischen Prüfung * Erfahrungsaustausch
Strategien der Selbstvermarktung, Zeitmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Prozesse des Selbstmarketings
* Elemente des Selbstmarketings
* Techniken des Selbstmarketings
* Zielsetzung des Selbstmarketings
* Elemente des Zeitmanagements
* Techniken des Zeitmanagements
Präsentationstechniken: Erstellung und Durchführung von Präsentationen (Dauer: ca. 4 Wochen) * Planung und Vorbereitung von Präsentationen
* Aufs Publikum einstellen
* Angemessene Einleitungen
* Redewendungen
* Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
* Präsentation inszenieren
* Die topische Gedächtnisstütze
* Dramatisches Prinzip
* Formulierungen positiv(er) gestalten
* Hilfen zur Verbesserung Ihrer Diplomatie
* Argumentationstechnik
* Die nonverbale Wirkkräfte
* Die Körpersprache
* Glaubwürdige Argumentation
* Deutliches klangvolles Sprechen
* Meisterung schwieriger Situationen meistern
* Abschluss einer Präsentation
Wirtschaftsenglisch mit LCCI-EFB Zertifizierung (Dauer: ca. 12 Wochen) * Sprachtraining, Bearbeiten von Texten, Verfassen von Geschäftsbriefen
* Grundwortschatz und Grammatik
* Simulation ausgesuchter Gesprächssituationen
* Textbearbeitungen
* Schriftübungen
* Training des Hörverständnisses
* Themen der Wirtschaft
* Schriftverkehr
* Präsentation fachlicher Inhalte (Erstellen von Präsentationsmedien, Kurzvorträge und Referate halten)
* Rollenspiele (diskutieren und argumentieren, Vertragsverhandlungen, Kundengespräche)
* optional * Vorbereitung auf die LCCI-Prüfung
Gesellschaftsrecht (Dauer: ca. 4 Wochen) * Haftverhältnisse ? Persönliche Haftung
* Besonderheiten beim Ausscheiden von Gesellschaftern
* Im Falle einer Insolvenz
optional
Europäischer Computerführerschein (ECDL) (Dauer: ca. 12 Wochen) * Grundlagen Informationstechnik
* Betriebssysteme z. B. Microsoft Windows, NT, XP, Linux
* Textverarbeitung, Microsoft Word
* Tabellenkalkulation, Microsoft Excel
* Präsentationstechniken, Microsoft PowerPoint
* Datenbank, Microsoft Access
* Internet und E-Mail-Dienste, Microsoft Outlook
EDV-Sachbearbeiter Rewe 1 mit SAP, DATEV oder SAGE (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundlagen der Buchhaltung
* Die Grundsätze einer ordnungsmäßiger Buchführung und Organisation
* Buchungen auf den Bestands- und Erfolgskonten
* Ermittlung des Unternehmenserfolgs
* Umsatzsteuer
* Beschaffungs- und Absatzbereich
* Buchführung mit DATEV
EDV-Sachbearbeiter Rewe 2 mit SAP, DATEV oder SAGE (Dauer: ca. 4 Wochen) * Finanzbuchhaltung mit DATEV bzw. SAGE * Die Stammdaten
* Die Buchungen
* Steuercodes und Steuerschlüssel
* Soll-und Ist-Vergleich
* Abrechnung von Löhnen und Gehältern * Grundlagen
* Buchungen im Personalbereich
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* DATEV im Personalbereich * Pflege der Stammdaten
* Erstellung von Lohnabrechnungen
Projektmanagement mit Microsoft Project (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundlagen des Projektmanagements
* Organisationsformen im Unternehmen
* Projektmanagementprozesse
* Projektplanung,-kontolle und -steuerung
* Projektkommunikation und Projektführung
Qualitätsmanagement inkl TÜV-Zertifizierung zum Qualitätsbeauftragter (Dauer: ca. 4 Wochen) * Qualitätspolitik
* Organisationskonzepte
* Systemansatz von Managementorganisationen
* Organisation der Qualitätstätigkeiten: Organisieren der Übertragung von Verantwortung und Koordinierung von Aufgaben, Aufgabe und Stellung des QM-Fachpersonals, Mechanismen der Koordination
* Grundsätze des Prozessmanagements
* Theorien zur Motivation in Bezug auf Qualität
* Interpretation: Interpretation von Beobachtungsergebnissen, Bedeutung von Prüfung, Schätzung, Experiment, Identifikation und Vorhersage
* Entscheidung: Zielkriterien, Randkriterien, Bedingungen und Entscheidungsverfahren
* Einführen und Aufrechterhalten einer Problemlösung, Berichtswesen und Verantwortung
* Qualitätsverbesserungsprojekte und Qualitätsverbesserungsprogramme
* Benchmarking
* Analyse der Notwendigkeit von Kompetenz, Schulbildung und Ausbildung
* Bewertung der Wirksamkeit von Ausbildung
* Qualität in der Logistik, im Verkauf und im Kundendienst
Qualitätsmanagement inkl TÜV-Zertifizierung zum Qualitätsmanager (Dauer: ca. 4 Wochen) * Organisieren der Übertragung von Verantwortung und Koordinierung von Aufgaben, Aufgabe und Stellung des QM-Fachpersonals, Mechanismen der Koordination
* Grundsätze des Prozessmanagements
* Theorien zur Motivation in Bezug auf Qualität
* Interpretation: Interpretation von Beobachtungsergebnissen, Bedeutung von Prüfung, Schätzung, Experiment, Identifikation und Vorhersage
* Entscheidung: Zielkriterien, Randkriterien, Bedingungen und Entscheidungsverfahren
* Einführen und Aufrechterhalten einer Problemlösung, Berichtswesen und Verantwortung
* Qualitätsverbesserungsprojekte und Qualitätsverbesserungsprogramme
* Benchmarking
* Analyse der Notwendigkeit von Kompetenz, Schulbildung und Ausbildung
* Bewertung der Wirksamkeit von Ausbildung
* Qualität in der Logistik, im Verkauf und im Kundendienst
Qualitätsmanagement inkl TÜV-Zertifizierung zum Qualitätsauditor (Dauer: ca. 4 Wochen) * Normen und Richtlinien (Relevante, Akkreditierung und Zertifizierung)
* Organisationskonzepte
* Auditieren: Produktaudits, Prozessaudits, Systemaudits und Interviewtechniken
* Prozessmanagement - Die Grundsätze
* Bedeutung und Techniken von Benchmarking
* Kompetenz, Schulbildung und Ausbildung: Analyse der Notwendigkeit
* Wirksamkeit von Ausbildung bewerten
Voraussetzungen:
# Deutsch in Wort und Schrift.
# Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit der cpi consulting + training GmbH und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Praktikum
Optional/individuell
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die Qualifizierung besteht aus einzelnen auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden. Personalwesen/Human Resource Management (Dauer: ca. 4 Wochen) * BWL-Grundlagen
* Personalmanagement
* Personalwirtschaft
* Ermittlung des Personalbedarfs, Personalbeschaffungswege und -entwicklungsmöglichkeiten
* Betreuung der Arbeitnehmer, Bewertung der Arbeit und Formen der Entlohnung
* Arbeits- und Arbeitsvertragsrecht, Zweige der Sozialversicherung
* Lohn- und Gehaltsabrechnung
* Lohn und Gehalt mit DATEV
SAP Anwender - Human Capital Management - Personaladministration (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundlagen
* Organisationsmanagement
* Personaladministration
* Zeitwirtschaft
* Personalabrechnung
* Personalbeschaffung
* Informationssystem
* Mögliche Zertifizierung: SAP User - Human Capital Management - Personaladministration (UCHR)
Arbeitsrecht (Dauer: ca. 4 Wochen) * Berufsbildungsgesetz
* Individualarbeitsrecht
* Das Gleichstellungsgesetzes und die Auswirkungen
* Rechtsprechung von EUGH und BAG
* Jugendarbeitsschutzgesetz (Regelungen)
Sozialrecht (Dauer: ca. 4 Wochen) * Bundessozialgericht: Urteile
* Die Grundsicherung
* Das Sozialhilferecht
* Die Sozialversicherung
* Das Verfahrensrecht
* Die Arbeitsförderung
* 5., 6. und 7. Gesetz zur Änderung des Dritten Buches Sozialgesetzbuch (SGB III-ÄndG)
* Pflegeweiterentwicklungsgesetz und Pflegeversicherung
* Die Änderung des Sozialgerichtsgesetzes und des Arbeitsgerichtsgesetzes (SGGArbGÄndG)
Grundlagen der Zeitarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen) * Kommunikationsformen in der Zeitarbeit
* Gesprächsanlässe mit Zeitarbeitsmitarbeitern
* Die vier Seiten einer Nachricht
* Gesprächstechniken
* Gespräche beim Arbeitseinsatz (vor, während und nach einem Einsatz)
* Das Mitarbeitergespräch, der Aufbau
* Vermittlung von Kritik und Anerkennung
Personaldisposition (Dauer: ca. 4 Wochen) * Personaldisponent
* Das Personaldienstleistungsunternehmen
* Auftragsakquise
* Durchführen des Auftrags
* Verkaufstraining
* Techniken des Verkaufs
* Personalbeschaffung
* Auftragsspezifische Arbeitsplatzanalyse
* Auftragsspezifische Personalbedarfsanalyse
* Customer Relationship Management
Betriebswirtschaftslehre (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Die Wirtschaftseinheit Betrieb
* Die Systematik der Betriebe
* Die Systematik der Unternehmen
* Die Zielsysteme der Unternehmen
* Der Betrieb als System der Leistungserstellung
* Die Grundfunktion und die Hauptfunktionen der Betriebe
* Der Betrieb als System von Wirtschaftsplanungsprozessen
* Der Betrieb als informationsverarbeitendes System
* Die Kategorisierung von Betrieben in Typenklassen
* Die Wirtschaftliche und Gesellschaftliche Stellung des Betriebes
* Arbeitsteilung in der Wirtschaft
* Marktstrukturen und ihre Auswirkungen
* Preisbildung im vollkommenen Markt
* Konzentration und Kooperation in der Wirtschaft
* Wirtschaftsinteressen
* Die Aufgaben des Staates in der Marktwirtschaft
Kommunikationstraining und Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Teamgespräche und Binnenkommunikation
* Kommunikationstechniken
* Mit anderen Menschen effektiv kommunizieren
* Innere Haltung und Kommunikation
* Konfliktarten, ihre Bedeutung und Lösungen
Ausbildung der Ausbilder inkl. IHK Zertifizierung zum AEVO (Dauer: ca. 4 Wochen) * Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen
* Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
* Ausbildung im Betrieb durchführen
* Förderung des Lernprozesses
* Methodische und didaktische Unterweisung von Auszubildenden
* Ausbildung abschließen
* Simulation der praktischen Prüfung * Erfahrungsaustausch
Strategien der Selbstvermarktung, Zeitmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Prozesse des Selbstmarketings
* Elemente des Selbstmarketings
* Techniken des Selbstmarketings
* Zielsetzung des Selbstmarketings
* Elemente des Zeitmanagements
* Techniken des Zeitmanagements
Präsentationstechniken: Erstellung und Durchführung von Präsentationen (Dauer: ca. 4 Wochen) * Planung und Vorbereitung von Präsentationen
* Aufs Publikum einstellen
* Angemessene Einleitungen
* Redewendungen
* Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
* Präsentation inszenieren
* Die topische Gedächtnisstütze
* Dramatisches Prinzip
* Formulierungen positiv(er) gestalten
* Hilfen zur Verbesserung Ihrer Diplomatie
* Argumentationstechnik
* Die nonverbale Wirkkräfte
* Die Körpersprache
* Glaubwürdige Argumentation
* Deutliches klangvolles Sprechen
* Meisterung schwieriger Situationen meistern
* Abschluss einer Präsentation
Wirtschaftsenglisch mit LCCI-EFB Zertifizierung (Dauer: ca. 12 Wochen) * Sprachtraining, Bearbeiten von Texten, Verfassen von Geschäftsbriefen
* Grundwortschatz und Grammatik
* Simulation ausgesuchter Gesprächssituationen
* Textbearbeitungen
* Schriftübungen
* Training des Hörverständnisses
* Themen der Wirtschaft
* Schriftverkehr
* Präsentation fachlicher Inhalte (Erstellen von Präsentationsmedien, Kurzvorträge und Referate halten)
* Rollenspiele (diskutieren und argumentieren, Vertragsverhandlungen, Kundengespräche)
* optional * Vorbereitung auf die LCCI-Prüfung
Gesellschaftsrecht (Dauer: ca. 4 Wochen) * Haftverhältnisse ? Persönliche Haftung
* Besonderheiten beim Ausscheiden von Gesellschaftern
* Im Falle einer Insolvenz
optional
Europäischer Computerführerschein (ECDL) (Dauer: ca. 12 Wochen) * Grundlagen Informationstechnik
* Betriebssysteme z. B. Microsoft Windows, NT, XP, Linux
* Textverarbeitung, Microsoft Word
* Tabellenkalkulation, Microsoft Excel
* Präsentationstechniken, Microsoft PowerPoint
* Datenbank, Microsoft Access
* Internet und E-Mail-Dienste, Microsoft Outlook
EDV-Sachbearbeiter Rewe 1 mit SAP, DATEV oder SAGE (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundlagen der Buchhaltung
* Die Grundsätze einer ordnungsmäßiger Buchführung und Organisation
* Buchungen auf den Bestands- und Erfolgskonten
* Ermittlung des Unternehmenserfolgs
* Umsatzsteuer
* Beschaffungs- und Absatzbereich
* Buchführung mit DATEV
EDV-Sachbearbeiter Rewe 2 mit SAP, DATEV oder SAGE (Dauer: ca. 4 Wochen) * Finanzbuchhaltung mit DATEV bzw. SAGE * Die Stammdaten
* Die Buchungen
* Steuercodes und Steuerschlüssel
* Soll-und Ist-Vergleich
* Abrechnung von Löhnen und Gehältern * Grundlagen
* Buchungen im Personalbereich
* Betriebliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* DATEV im Personalbereich * Pflege der Stammdaten
* Erstellung von Lohnabrechnungen
Projektmanagement mit Microsoft Project (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundlagen des Projektmanagements
* Organisationsformen im Unternehmen
* Projektmanagementprozesse
* Projektplanung,-kontolle und -steuerung
* Projektkommunikation und Projektführung
Qualitätsmanagement inkl TÜV-Zertifizierung zum Qualitätsbeauftragter (Dauer: ca. 4 Wochen) * Qualitätspolitik
* Organisationskonzepte
* Systemansatz von Managementorganisationen
* Organisation der Qualitätstätigkeiten: Organisieren der Übertragung von Verantwortung und Koordinierung von Aufgaben, Aufgabe und Stellung des QM-Fachpersonals, Mechanismen der Koordination
* Grundsätze des Prozessmanagements
* Theorien zur Motivation in Bezug auf Qualität
* Interpretation: Interpretation von Beobachtungsergebnissen, Bedeutung von Prüfung, Schätzung, Experiment, Identifikation und Vorhersage
* Entscheidung: Zielkriterien, Randkriterien, Bedingungen und Entscheidungsverfahren
* Einführen und Aufrechterhalten einer Problemlösung, Berichtswesen und Verantwortung
* Qualitätsverbesserungsprojekte und Qualitätsverbesserungsprogramme
* Benchmarking
* Analyse der Notwendigkeit von Kompetenz, Schulbildung und Ausbildung
* Bewertung der Wirksamkeit von Ausbildung
* Qualität in der Logistik, im Verkauf und im Kundendienst
Qualitätsmanagement inkl TÜV-Zertifizierung zum Qualitätsmanager (Dauer: ca. 4 Wochen) * Organisieren der Übertragung von Verantwortung und Koordinierung von Aufgaben, Aufgabe und Stellung des QM-Fachpersonals, Mechanismen der Koordination
* Grundsätze des Prozessmanagements
* Theorien zur Motivation in Bezug auf Qualität
* Interpretation: Interpretation von Beobachtungsergebnissen, Bedeutung von Prüfung, Schätzung, Experiment, Identifikation und Vorhersage
* Entscheidung: Zielkriterien, Randkriterien, Bedingungen und Entscheidungsverfahren
* Einführen und Aufrechterhalten einer Problemlösung, Berichtswesen und Verantwortung
* Qualitätsverbesserungsprojekte und Qualitätsverbesserungsprogramme
* Benchmarking
* Analyse der Notwendigkeit von Kompetenz, Schulbildung und Ausbildung
* Bewertung der Wirksamkeit von Ausbildung
* Qualität in der Logistik, im Verkauf und im Kundendienst
Qualitätsmanagement inkl TÜV-Zertifizierung zum Qualitätsauditor (Dauer: ca. 4 Wochen) * Normen und Richtlinien (Relevante, Akkreditierung und Zertifizierung)
* Organisationskonzepte
* Auditieren: Produktaudits, Prozessaudits, Systemaudits und Interviewtechniken
* Prozessmanagement - Die Grundsätze
* Bedeutung und Techniken von Benchmarking
* Kompetenz, Schulbildung und Ausbildung: Analyse der Notwendigkeit
* Wirksamkeit von Ausbildung bewerten
Voraussetzungen:
# Deutsch in Wort und Schrift.
# Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit der cpi consulting + training GmbH und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Praktikum
Optional/individuell
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
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