Seminare für jede Branche
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Der Veranstalter war ASB Bildungsgruppe Heidelberg e.V..
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die Kunst der Gesprächsführung: überzeugen, überreden, verhören Rangordnung: Wer steht wo? Motive + Triebkräfte des Gesprächspartners durchschauen Psychologische Spielchen: Manipulationen vermeiden - oder gezielt einsetzen Zwischen den Zeilen lesen: Verhalten und Sprache richtig deuten
Sie beschäftigen sich schon längere Zeit mit Interview- und Fragetechniken, haben auch schon einige ausprobiert und sind dennoch der Ansicht: Die Ergebnisse könnten noch besser sein! Wie gelingt es, tatsächlich die Wahrheit zu erfahren und nicht nur das, was sich Ihr Gegenüber für Sie ausgedacht hat? Wie gelingt der Blick hinter die Fassade? Der international erfolgreiche Ghost Negotiator Foad Forghani zeigt Ihnen, wie SIE das Gespräch führen und wie Sie bei den Antworten zwischen den Zeilen lesen müssen.
Die Kunst der Gesprächsführung
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Die Kunst der Gesprächsführung
- Überzeugen + Überreden
- Timing von Aussagen und Aktionen
- Einwand-, Vorwandunterscheidung
- Verhörtechniken
- Lügen entlarven
- Typische Anzeichen für Lügen
- Die richtigen Befragungstechniken
- Befragungsformen
- Klärung der Glaubwürdigkeit
- Warnindikatoren
- Dominanz und ihre Verhaltenszüge
- Verhaltensweisen, die vermieden werden sollten
- Sympathiepunkte sammeln
- Stimme + Tonation
- Status! Belege für die Hierarchieebene
- Interessen und Ängste durchschauen
- Motivraum einschränken
- Manipulation, psychologische Spiele
- Kann ich meinen Gegner manipulieren?
- Taktiken durchschauen und gegensteuern
- Das Spiel mit der Rangordnung
- Charaktere + Typen
- Stärken und Schwächen des Partners
- Personen und ihre Geschichten
- Vor- und Nachteile des Typen-Systems
- Psychologische Aspekte des Verhaltens
- Handlungen und ihre Spuren
- Mimik, Gestik + Ton als Indizien
- Psychosomatik der Sprache
- Freudsche Fehler
- Verhörtechniken - Von den Experten lernen!
- Analyse von Extremfällen
- Praxisbeispiele
- Schauspieltechniken für die Praxis
- Wie Sie aus psychischen und physischen Prozessen
- Wie Sie innere Hürden überwinden
- Acting! - Wie Sie Unsicherheit überspielen
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