Training im Changemanagement - Seminare Change Management
Bei einem
Veränderungsmanagement (englisch change management) finden im Unternehmen zahlreiche und bereichsübergreifende Veränderungen im Bereich der Unternehmensstrategie, der Mitarbeiterstrukturen, der Verhaltensweise aber vor allem im Bereich der IT-Struktur und im
Prozessmanagement statt. Diese Anforderungen, insbesondere die Vermittlung der Veränderungen an die Betroffenen, erfordern eine starke Persönlichkeit mit hohen Werten und Einfühlvermögen im Umgang mit Menschen. Trainings und Seminare sind deshalb dabei überaus hilfreich und nötig.
Grundsätzlich ist das
Changemanagemnt ein Themenfeld aus der IT infrastructure Library kurz ITIL. Ziel dabei ist es, Anpassungen in der IT-Struktur zu kontrollieren sowie effizient und mit minimalem Risiko durchzuführen.
Veränderungsprozesse in Unternehmen
Unternehmen verändern sich nicht von heute auf morgen.
Veränderungsprozesse in Firmen sind meist langwierig und komplex. Nicht selten scheitern Change-Prozesse auch am Widerstand der Mitarbeiter oder an der mangelhaften
Umsetzung des Projektes. Um gegen Widrigkeiten und Hürden auf dem Weg zum erfolgreichen
Change-Prozess gewappnet zu sein, empfiehlt es sich für Firmenlenker und Führungskräfte effiziente Change
Management Tools zu kennen und strategisch einzusetzen.
Change Management und die Phasen des Veränderungsprozesses
Unter Change Management lassen sich sämtliche Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten zusammenfassen, die weitreichende Veränderungen in Unternehmen hervorrufen. Hierzu gehören neue Strategien, Strukturen, Prozesse und Verhaltensweisen.
Die durch Change Management angestoßenen Veränderungen lassen sich nach Kurt Lewin in verschiedene Phasen einteilen:
- Auftauphase: In dieser ersten Phase wird das bislang bestehende Verhaltens- und Denkmuster in Frage gestellt. Man gelangt zu der Einsicht, dass eine Veränderung stattfinden muss.
- Bewegungsphase: Man sucht nach Lösungen, probiert neue Verhaltensmuster aus und führt in Teilprojekten Veränderungen ein.
- Einfrierphase: Die gefundenen Problemlösungen werden nun implementiert und der Veränderungsprozess vorläufig abgeschlossen. Durchgeführte Veränderungen bedürfen allerdings der Stabilisierung.
Stolpersteine im Change Management
Change-Projekte zu planen und umzusetzen, gehört zu den schwierigsten Aufgaben, die Manager im beruflichen Leben meistern müssen. Dies hängt nicht nur mit der Komplexität der Change-Prozesse zusammen, sondern auch mit der Reaktion der Mitarbeiter auf die angestoßenen Veränderungen. Tatsache ist, dass es den meisten Menschen schwer fällt, gewohnte Denkmuster und Verhaltensweisen hinter sich zu lassen und sich auf neue Strukturen und Gegebenheiten einzustellen. Mitarbeiter sträuben sich daher oftmals gegen Veränderungsmanagement und müssen teils mühsam von der Notwendigkeit des Prozesses überzeugt werden.
Anforderungen an einen Change Manager
In erster Linie muss man die Strategien eines Unternehmens verstehen und zumindest Eckpunkte daraus auf Machbarkeit überprüfen können. Es ist weiter ein hohes Mass an sozialer Kompetenz nötig, um die Veränderungen den verantwortlichen Mitarbeitern verständlich zu vermitteln. Kaufmännisches Know How und Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement sowie das positive Vorleben der Veränderung ist sicher auch eine Grundvoraussetzung.
Change Management Qualifikation
Der Einstieg als Change Manger ist keine Studienfach und somit nicht über eine schulisch erlernte Qualifikation zu erreichen. Sicher ist, dass eine solide psyschologische und ökonomische Qualifikation sowie eine mehrjährige Berufserfahrung in unterschiedlichen Unternhemen und deren Veränderungsprozessen nötig ist. Klassisch war man dabei in mittleren oder gehobenen Management-Positionen und kann seine eigenen Stärken und Schwächen bereits sehr gut reflektieren.
Change Management in Seminaren lernen
Veränderungen anstoßen und erfolgreich umsetzen will gelernt sein. In Seminaren zum Thema Change-Management können sich Manager Strategien aneignen, Tools kennenlernen und sich über erfolgversprechende Methoden im Change-Management austauschen.
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