Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
"Trainerausbildung Marketing & Vertrieb (modular) (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war cpi consulting + training GmbH.
Hier finden Sie alle Kurse von cpi consulting + training GmbH.
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die Qualifizierung besteht aus einzelnen auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.
Kernqualifizierung
Kommunikationstraining und Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Teamgespräche und Binnenkommunikation
* Kommunikationstechniken
* Mit anderen Menschen effektiv kommunizieren
* Innere Haltung und Kommunikation
* Konfliktarten, ihre Bedeutung und Lösungen
Präsentationstechniken: Erstellung und Durchführung von Präsentationen (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Planung und Vorbereitung von Präsentationen
* Aufs Publikum Einstellen
* Angemessene Einleitungen
* Redewendungen
* Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
* Präsentation Inszenieren
* Die topische Gedächtnisstütze
* Dramatisches Prinzip
* Formulierungen positive Gestalten
* Hilfen zur Verbesserung Ihrer Diplomatie
* Argumentationstechnik
* Die nonverbale Wirkkräfte
* Die Körpersprache
* Glaubwürdige Argumentation
* Deutliches klangvolles Sprechen
* Meisterung schwieriger Situationen meistern
* Abschluss einer Präsentation
Ausbildung der Ausbilder inkl. IHK Zertifizierung zum AEVO (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen
* Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
* Ausbildung im Betrieb durchführen
* Förderung des Lernprozesses
* Methodische und didaktische Unterweisung von Auszubildenden
* Ausbildung abschließen
* Simulation der praktischen Prüfung * Erfahrungsaustausch
Fachqualifizierung
Marketing und Kaufentscheidungsprozesse (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen: Begriffe, Aufgaben und Inhalte des Marketing
* Der Marketingmanagementprozess
* Marktforschung
* Der Kaufentscheidungsprozess
* Marketing-Controlling
Vertriebsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Auftragsakquise und Auftragsdurchführung/Verkaufstraining, Verkaufstechniken * Recherche potenzieller Kunden
* Erstellung von Unternehmensprofilen/Bedarfsprofilen
* Angebotskalkulation und Verträge
* Grundregeln des Verkaufens
* Akquisitionstraining, Kundenbesuche, Telefonakquise
* Produktpräsentation und Abschluss
* Bestandskundenpflege
* Customer Relationship Management (CRM) * Einführung und Überblick
* Strategische Aspekte
* Die drei Säulen des CRM: Strategisches, Analytisches und Operatives CRM
* Technische Aspekte: Data Warehouse, Data Mining, CRM-Systeme
* CRM-Implementierung-Case Studie
Betriebswirtschaftslehre (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Die Wirtschaftseinheit Betrieb
* Die Systematik der Betriebe
* Die Systematik der Unternehmen
* Die Zielsysteme der Unternehmen
* Der Betrieb als System der Leistungserstellung
* Die Grundfunktion und die Hauptfunktionen der Betriebe
* Der Betrieb als System von Wirtschaftsplanungsprozessen
* Der Betrieb als informationsverarbeitendes System
* Die Kategorisierung von Betrieben in Typenklassen
* Die Wirtschaftliche und Gesellschaftliche Stellung des Betriebes
* Arbeitsteilung in der Wirtschaft
* Marktstrukturen und ihre Auswirkungen
* Preisbildung im vollkommenen Markt
* Konzentration und Kooperation in der Wirtschaft
* Wirtschaftsinteressen
* Die Aufgaben des Staates in der Marktwirtschaft
Vertrieb: Außendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Vertriebsgebiete sinnvoll strukturieren
* Kundenpotential analysieren
* Termin- und Tourplanung
* Außendiensttermine vorbereiten
* Durchführen des Kundentermins
* Key-Account-Management
* Nachbereitung und Dokumentation von Terminen
* Bestandskundenpflege
* Der Außendienst auf Veranstaltungen, Messen
Arbeitstechniken im Innendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Einführung in die Innendienstaufgaben
* Akquiseplanung
* Aktive Akquise
* Kundentermine nachbereiten
* Vertrieb im Innendienst-Team
* Struktur und Führung professioneller Innendienst-Teams
* After Sales Manangement/Customer Relationship Management
* Kommunikation zwischen Außendienst und Innendienst
* Problembehandlung und Problemlösung
SAP Anwender - Vertrieb ? Abwicklung von Verkaufsaufträgen (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen Benutzeroberfläche
* Grundlagen Organisationseinheiten
* Grundlagen An- und Abmelden
* Stammdaten (Kunden- und Materialstammdaten, Kundenmaterialinfo)
* Auftragserfassung (Einteilungen, Unvollständigkeitsprotokoll, Positionstypen, Belegerfassung)
* Vertriebsprozess (Verkauf, Versand, Faktura, Belegfluß)
* Bestand
* Vertriebsbelege
* Prüfmechanismen (Preisfindung, Verfügbarkeitsprüfung,Terminierung)
* Reklamationsabwicklung
* Mögliche Zertifizierung inkl. Prüfungsvorbereitung: SAP User ? Vertrieb ? Abwicklung von Verkaufsaufträgen (UCSD)
Online-Marketing Management: SEO (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen Marketing und Onlinemarketing
* Web 2.0
* Suchmaschinenoptimierung (SEO)
* Google Analytics
* Keyword Advertising
* Google Webmaster Tools
* Affiliate-Marketing und Partnerprogramme
* Newsletter-Marketing
* Email-Marketing
Social Media Expert (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Social Media Marketing Grundlagen
* Social Media - Integration in den klassischen Marketing-Mix
* Social-Media-Marketing-Kampagnen konzipieren
* Wirkung von Word-of-Mouth und Storytelling
* Mediaplanung im Social Web
* B2B Umfeld
* Testkampagnen und Produkt-Communities Mundpropaganda * Produkte erfolgreich in den Markt einzuführen
* Monitoring und Erfolgsmessung von Social-Media-Kampagnen
Data Handling in der Online PR (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Pressearbeit (Presseverteiler, Presseinformation, Pressekonferenz)
* Pressemitteilungen Erstellen
* Kommunikation nach innen und außen
* Corporate Design
* Online-PR (Konzeption, Presse- und Medienarbeit, Text und Gestaltung, Textformen, Messe- und Eventplanung)
Grundlagen der Zeitarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Kommunikationformen in der Zeitarbeit
* Gesprächsanlässe mit Zeitarbeitsmitarbeitern
* Die vier Seiten einer Nachricht
* Gesprächstechniken
* Gespräche beim Arbeitseinsatz (vor, während und nach einem Einsatz)
* Das Mitarbeitergespräch, der Aufbau
* Vermittlung von Kritik und Anerkennung
Außenwirtschaft/Außenhandel (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Außenwirtschaft/Außenhandel * Grundlagen des Außenhandels
* Entwicklung und Struktur des Welthandels
* Außenhandelspolitik
* Weltwährungssystem
* Internationale Organisationen
* Außenwirtschaftsformen
* Unternehmen und Außenwirtschaft
* Internationales Marketing
* Außenhandelskalkulation
* Außenhandelsrisiken
* Export * Internationaler Zahlungsverkehr
* Außenhandelsfinanzierung
* Dokumenten inkasso und Akkreditiv
* Exportkalkulation und Incoterms
* Zollverfahren
* Zollabwicklung
* Dokumente im Außenhandel
* Frachtabwicklung (international)
* EU Recht * Das europäische Währungssystem
* Der europäische Binnenmarkt
* Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels und Außenwirtschaftsgesetz
* UN-Kaufrecht und Handelsschiedsgerichtsbarkeit
* Umsatzsteuer im EU-Binnenmarkt und im Außenhandel
Voraussetzung für den Abschluss zum/zur "Trainer Marketing & Vertrieb" ist die Absolvierung der Kernqualifizierung sowie mind. 3 der oben aufgeführten Module, sodass sich eine mindestens sechsmonatige Weiterbildungsdauer ergibt.
Voraussetzungen:
# Deutsch in Wort und Schrift.
# Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit der cpi consulting + training GmbH und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Praktikum
Optional/individuell
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Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
"Trainerausbildung Marketing & Vertrieb (modular) (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)"
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
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Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Die Qualifizierung besteht aus einzelnen auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.
Kernqualifizierung
Kommunikationstraining und Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Teamgespräche und Binnenkommunikation
* Kommunikationstechniken
* Mit anderen Menschen effektiv kommunizieren
* Innere Haltung und Kommunikation
* Konfliktarten, ihre Bedeutung und Lösungen
Präsentationstechniken: Erstellung und Durchführung von Präsentationen (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Planung und Vorbereitung von Präsentationen
* Aufs Publikum Einstellen
* Angemessene Einleitungen
* Redewendungen
* Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
* Präsentation Inszenieren
* Die topische Gedächtnisstütze
* Dramatisches Prinzip
* Formulierungen positive Gestalten
* Hilfen zur Verbesserung Ihrer Diplomatie
* Argumentationstechnik
* Die nonverbale Wirkkräfte
* Die Körpersprache
* Glaubwürdige Argumentation
* Deutliches klangvolles Sprechen
* Meisterung schwieriger Situationen meistern
* Abschluss einer Präsentation
Ausbildung der Ausbilder inkl. IHK Zertifizierung zum AEVO (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen
* Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken
* Ausbildung im Betrieb durchführen
* Förderung des Lernprozesses
* Methodische und didaktische Unterweisung von Auszubildenden
* Ausbildung abschließen
* Simulation der praktischen Prüfung * Erfahrungsaustausch
Fachqualifizierung
Marketing und Kaufentscheidungsprozesse (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen: Begriffe, Aufgaben und Inhalte des Marketing
* Der Marketingmanagementprozess
* Marktforschung
* Der Kaufentscheidungsprozess
* Marketing-Controlling
Vertriebsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Auftragsakquise und Auftragsdurchführung/Verkaufstraining, Verkaufstechniken * Recherche potenzieller Kunden
* Erstellung von Unternehmensprofilen/Bedarfsprofilen
* Angebotskalkulation und Verträge
* Grundregeln des Verkaufens
* Akquisitionstraining, Kundenbesuche, Telefonakquise
* Produktpräsentation und Abschluss
* Bestandskundenpflege
* Customer Relationship Management (CRM) * Einführung und Überblick
* Strategische Aspekte
* Die drei Säulen des CRM: Strategisches, Analytisches und Operatives CRM
* Technische Aspekte: Data Warehouse, Data Mining, CRM-Systeme
* CRM-Implementierung-Case Studie
Betriebswirtschaftslehre (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Die Wirtschaftseinheit Betrieb
* Die Systematik der Betriebe
* Die Systematik der Unternehmen
* Die Zielsysteme der Unternehmen
* Der Betrieb als System der Leistungserstellung
* Die Grundfunktion und die Hauptfunktionen der Betriebe
* Der Betrieb als System von Wirtschaftsplanungsprozessen
* Der Betrieb als informationsverarbeitendes System
* Die Kategorisierung von Betrieben in Typenklassen
* Die Wirtschaftliche und Gesellschaftliche Stellung des Betriebes
* Arbeitsteilung in der Wirtschaft
* Marktstrukturen und ihre Auswirkungen
* Preisbildung im vollkommenen Markt
* Konzentration und Kooperation in der Wirtschaft
* Wirtschaftsinteressen
* Die Aufgaben des Staates in der Marktwirtschaft
Vertrieb: Außendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Vertriebsgebiete sinnvoll strukturieren
* Kundenpotential analysieren
* Termin- und Tourplanung
* Außendiensttermine vorbereiten
* Durchführen des Kundentermins
* Key-Account-Management
* Nachbereitung und Dokumentation von Terminen
* Bestandskundenpflege
* Der Außendienst auf Veranstaltungen, Messen
Arbeitstechniken im Innendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Einführung in die Innendienstaufgaben
* Akquiseplanung
* Aktive Akquise
* Kundentermine nachbereiten
* Vertrieb im Innendienst-Team
* Struktur und Führung professioneller Innendienst-Teams
* After Sales Manangement/Customer Relationship Management
* Kommunikation zwischen Außendienst und Innendienst
* Problembehandlung und Problemlösung
SAP Anwender - Vertrieb ? Abwicklung von Verkaufsaufträgen (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen Benutzeroberfläche
* Grundlagen Organisationseinheiten
* Grundlagen An- und Abmelden
* Stammdaten (Kunden- und Materialstammdaten, Kundenmaterialinfo)
* Auftragserfassung (Einteilungen, Unvollständigkeitsprotokoll, Positionstypen, Belegerfassung)
* Vertriebsprozess (Verkauf, Versand, Faktura, Belegfluß)
* Bestand
* Vertriebsbelege
* Prüfmechanismen (Preisfindung, Verfügbarkeitsprüfung,Terminierung)
* Reklamationsabwicklung
* Mögliche Zertifizierung inkl. Prüfungsvorbereitung: SAP User ? Vertrieb ? Abwicklung von Verkaufsaufträgen (UCSD)
Online-Marketing Management: SEO (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Grundlagen Marketing und Onlinemarketing
* Web 2.0
* Suchmaschinenoptimierung (SEO)
* Google Analytics
* Keyword Advertising
* Google Webmaster Tools
* Affiliate-Marketing und Partnerprogramme
* Newsletter-Marketing
* Email-Marketing
Social Media Expert (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Social Media Marketing Grundlagen
* Social Media - Integration in den klassischen Marketing-Mix
* Social-Media-Marketing-Kampagnen konzipieren
* Wirkung von Word-of-Mouth und Storytelling
* Mediaplanung im Social Web
* B2B Umfeld
* Testkampagnen und Produkt-Communities Mundpropaganda * Produkte erfolgreich in den Markt einzuführen
* Monitoring und Erfolgsmessung von Social-Media-Kampagnen
Data Handling in der Online PR (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Pressearbeit (Presseverteiler, Presseinformation, Pressekonferenz)
* Pressemitteilungen Erstellen
* Kommunikation nach innen und außen
* Corporate Design
* Online-PR (Konzeption, Presse- und Medienarbeit, Text und Gestaltung, Textformen, Messe- und Eventplanung)
Grundlagen der Zeitarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen)
* Kommunikationformen in der Zeitarbeit
* Gesprächsanlässe mit Zeitarbeitsmitarbeitern
* Die vier Seiten einer Nachricht
* Gesprächstechniken
* Gespräche beim Arbeitseinsatz (vor, während und nach einem Einsatz)
* Das Mitarbeitergespräch, der Aufbau
* Vermittlung von Kritik und Anerkennung
Außenwirtschaft/Außenhandel (Dauer: ca. 8 Wochen)
* Außenwirtschaft/Außenhandel * Grundlagen des Außenhandels
* Entwicklung und Struktur des Welthandels
* Außenhandelspolitik
* Weltwährungssystem
* Internationale Organisationen
* Außenwirtschaftsformen
* Unternehmen und Außenwirtschaft
* Internationales Marketing
* Außenhandelskalkulation
* Außenhandelsrisiken
* Export * Internationaler Zahlungsverkehr
* Außenhandelsfinanzierung
* Dokumenten inkasso und Akkreditiv
* Exportkalkulation und Incoterms
* Zollverfahren
* Zollabwicklung
* Dokumente im Außenhandel
* Frachtabwicklung (international)
* EU Recht * Das europäische Währungssystem
* Der europäische Binnenmarkt
* Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels und Außenwirtschaftsgesetz
* UN-Kaufrecht und Handelsschiedsgerichtsbarkeit
* Umsatzsteuer im EU-Binnenmarkt und im Außenhandel
Voraussetzung für den Abschluss zum/zur "Trainer Marketing & Vertrieb" ist die Absolvierung der Kernqualifizierung sowie mind. 3 der oben aufgeführten Module, sodass sich eine mindestens sechsmonatige Weiterbildungsdauer ergibt.
Voraussetzungen:
# Deutsch in Wort und Schrift.
# Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.
Ausnahmen sind in Absprache mit der cpi consulting + training GmbH und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Praktikum
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