Seminare für jede Branche
Das Kursangebot
Wird aktuell leider nicht vom Veranstalter über FB24 angeboten.
Der Veranstalter war Technische Akademie Wuppertal e.V..
Um dennoch den richtigen Kurs zu finden, nutzen Sie unseren Such-Assistent.
Der Kurs hatte folgenden Inhalt:
Was sind schwierige Menschen? Wodurch werden Menschen schwierig?Motive, Verhaltensweisen, Taktiken erkennen und verstehen – bei sich selbst und bei anderenIndividuelle TypenDer Übermotivierte, der Demotivierte, der Resignierte,
der VerweigererKomfliktmanagement: Konflikte konstruktiv lösenPositive Funktionen von KonfliktenAbstand gewinnen und die Situation analysierenPerspektivenwechselWo liegen die Probleme?Das persönliche (Konflikt-)Verhalten erkennen und steuernMit den eigenen Emotionen umgehen – Wut und Ärger kontrollieren, auf der Sachebene bleibenWin-Win-Situationen schaffenVerbindliche Absprachen treffen Komplizierte Zeitgenossen am Arbeitsplatz: Kommunikation und Gesprächsführung in schwierigen FällenGespräche richtig vor- und nachbereitenNützliche Techniken der GesprächsführungIm Gespräch nach Lösungen suchenAuf mögliche Argumente und Reaktionen vorbereitet seinWas tun, wenn Gesprächspartner ausfallend werden, ausweichen und sich nicht festlegen, schweigen, Sie kaum zu Wort kommen lassen?Die Spannung aus eskalierenden Situationen nehmenVerfahrene Gespräche wieder auf den richtigen Kurs bringenAnlassbezogene Gespräche: Problemlösungs-, Kritikund KonfliktgesprächeMit schwierigen Leuten umgehen: Entwickeln Sie individuelle Strategien, um mit Problempersonen dauerhaft klar zu kommen
Über das Postleitzahlen-Feld können Sie die Ergebnisse regional einschränken.
Wir helfen Ihnen auch gerne bei der Suche. Bitte füllen Sie dazu das Formular in unserem Such-Assistenten aus und ergänzen Sie dazu noch den Textvorschlag!
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Was sind schwierige Menschen? Wodurch werden Menschen schwierig?Motive, Verhaltensweisen, Taktiken erkennen und verstehen – bei sich selbst und bei anderenIndividuelle TypenDer Übermotivierte, der Demotivierte, der Resignierte,
der VerweigererKomfliktmanagement: Konflikte konstruktiv lösenPositive Funktionen von KonfliktenAbstand gewinnen und die Situation analysierenPerspektivenwechselWo liegen die Probleme?Das persönliche (Konflikt-)Verhalten erkennen und steuernMit den eigenen Emotionen umgehen – Wut und Ärger kontrollieren, auf der Sachebene bleibenWin-Win-Situationen schaffenVerbindliche Absprachen treffen Komplizierte Zeitgenossen am Arbeitsplatz: Kommunikation und Gesprächsführung in schwierigen FällenGespräche richtig vor- und nachbereitenNützliche Techniken der GesprächsführungIm Gespräch nach Lösungen suchenAuf mögliche Argumente und Reaktionen vorbereitet seinWas tun, wenn Gesprächspartner ausfallend werden, ausweichen und sich nicht festlegen, schweigen, Sie kaum zu Wort kommen lassen?Die Spannung aus eskalierenden Situationen nehmenVerfahrene Gespräche wieder auf den richtigen Kurs bringenAnlassbezogene Gespräche: Problemlösungs-, Kritikund KonfliktgesprächeMit schwierigen Leuten umgehen: Entwickeln Sie individuelle Strategien, um mit Problempersonen dauerhaft klar zu kommen
So finden Sie dennoch den richtigen Kurs:
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