Kaufmann im Einzelhandel Weiterbildung Chemnitz

Chemnitz: Weiterbildungen Einzelhandelskaufmann und Großhandelskaufmann

42 Angebote (ca. 378 Orte/Termine) vorhanden.
Modulare Qualifizierung für Akademiker: Produkt- und Außenwirtschaft/Außenhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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13.10.2017 - 14.12.2017
09111 Chemnitz
0 km entfernt
Modulare Qualifizierung für Akademiker: Spezielle Warenkunde im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielle Warenkunde im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielle Warenkunde im Einzelhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Serviceorientierte Kommunikation im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Produkt- und Außenwirtschaft/Außenhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Serviceorientierte Kommunikation im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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Verkauf - Warenkunde im Handel

Gerade in Zeiten wachsender Konkurrenz machen gut ausgebildete Verkäufer oft den kleinen, aber entscheidenden Unterschied aus – erst recht im Gespräch mit anspruchsvollen Kunden, die Verkäufer mit fundiertem Produktwissen und kompetente Kaufberatung besonders

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09119 Chemnitz
2 km entfernt
Verkauf - Kundengespräche - Verkaufstraining im Einzelhandel

Wer im Handel tätig ist und seine Produkte an die Kunden bringen will, braucht vielfältiges Know-how. In diesem Kurs lernen und üben Sie, wie man Produkte präsentiert und Kunden mit ihren individuellen Kaufmotiven überzeugt.

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Der Kunde kauft - Servicebereich Kasse

Die im Servicebereich Kasse anfallenden Tätigkeiten sind vielschichtig und fordern von Ihnen umfassende Fähigkeiten und Kenntnisse. Lernen Sie verschiedene Kassen- und Warenwirtschaftssysteme kennen und üben Sie verschiedene Tätigkeiten im Kassen- und

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09120 Chemnitz
3 km entfernt
Servicebereich und Kasse

Mit dem Verkaufsabschluss ist der Verkauf noch nicht beendet, denn schließlich muss der Kunde noch zahlen und im Gegenzug dafür seine Ware erhalten. Erarbeiten Sie sich in diesem Themenfeld die verschiedenen Formen des Zahlungsverkehrs, informieren Sie

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