Kaufmann im Einzelhandel Weiterbildung Hannover

Hannover: Weiterbildungen Einzelhandelskaufmann und Großhandelskaufmann

52 Angebote (ca. 468 Orte/Termine) vorhanden.
Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Einzelhandelskaufleute sind sowohl in Fachgeschäften als auch den Fachabteilungen von Warenhäusern tätig. Neben dem eigentlichen Verkauf ist die Beratung der Kunden bezüglich Produkteigenschaften sowie der Benutzung und Pflege eine der Hauptaufgaben.

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04.12.2017 - 03.07.2020
30169 Hannover
1 km entfernt
Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel Fachrichtung Großhandel

Kaufleute im Groß- und Außenhandel der Fachrichtung Großhandel beschäftigen sich vorwiegend mit dem Einkauf von Waren und deren Weiterverkauf an Handels-, Handwerks- und Industrieunternehmen. So ermitteln sie Bezugsquellen und den Bedarf an Waren, holen

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04.12.2017 - 03.07.2020
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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Produkt- und Außenwirtschaft/Außenhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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13.10.2017 - 14.12.2017
30175 Hannover
2 km entfernt
Modulare Qualifizierung für Akademiker: Spezielle Warenkunde im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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13.10.2017 - 14.11.2017
30175 Hannover
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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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13.10.2017 - 14.11.2017
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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielle Warenkunde im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielle Warenkunde im Einzelhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Spezielles Verkaufstraining im Einzelhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Bedarfsanalyse * Gesprächs- und Fragetechniken * Strukturierte Gesprächsführung * Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation * Abschluss und Verkaufsphase * Einwandbehandlung * Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung Voraussetzungen:

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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Serviceorientierte Kommunikation im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Produkt- und Außenwirtschaft/Außenhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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13.10.2017
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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Produkt- und Außenwirtschaft/Außenhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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Modulare Qualifizierung für Akademiker: Spezielle Warenkunde im Einzelhandel (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Überblick Warenkunde und Produkte * Erwerb von Warenkenntnissen * Komplexe Warensortimente/-bereiche und ihre Eigenschaften * Visuelle Verkaufsförderung * Warenpräsentation und -gestaltung * Wareninformationen * Spezielle Warenkunde Voraussetzungen:

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* Außenwirtschaftssysteme * Instrumente der Außenhandelspolitik * Institutionen des Außenhandels * Rechtliche Rahmenbedingungen des Außenhandels * Europäisches Währungssystem (Außenwirtschaftsgesetz) * Internationaler Zahlungsverkehr * Internationales

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Modulare kaufmännische Qualifizierung: Serviceorientierte Kommunikation im Einzelhandel (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement

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Servicebereich und Kasse

Mit dem Verkaufsabschluss ist der Verkauf noch nicht beendet, denn schließlich muss der Kunde noch zahlen und im Gegenzug dafür seine Ware erhalten. Erarbeiten Sie sich in diesem Themenfeld die verschiedenen Formen des Zahlungsverkehrs, informieren Sie

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